Confiança
Privacidade precisa ser entendida antes de ser aceita.
Este aviso explica, em linguagem direta, como tratamos privacidade no site institucional da Ampliya enquanto as políticas definitivas dos produtos ainda estão em evolução.
Escopo deste aviso
Este aviso se aplica ao site público em ampliya.com. Ele não descreve, ainda, todos os tratamentos de dados que poderão existir no Ampliya Family, Ampliya Pro, Clinics, Enterprise ou em Care Programs futuros.
Quando essas experiências passarem a tratar dados pessoais de forma operacional, terão informações de privacidade compatíveis com sua finalidade, papéis, bases legais, compartilhamentos e responsabilidades.
Quais dados podem aparecer
Na versão atual do site, a principal interação é o contato por e-mail. Isso significa que podemos receber as informações que você decidir enviar voluntariamente, como nome, organização, cargo, e-mail e contexto da sua mensagem.
A infraestrutura que entrega o site também pode processar dados técnicos necessários à operação e segurança, como endereço IP, data e horário, agente do navegador e registros de requisição.
Para que usamos informações
- responder contatos, dúvidas e solicitações;
- entender interesse em produtos, parcerias e Care Programs;
- operar, proteger e melhorar a disponibilidade do site;
- cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legítimas quando aplicável.
A política definitiva detalhará as bases legais aplicáveis a cada finalidade quando os fluxos operacionais dos produtos estiverem definidos.
Cookies e analytics
O frontend público atual não carrega ferramentas de publicidade comportamental nem uma plataforma de analytics não essencial. Por isso, não exibimos um banner de consentimento apenas por formalidade.
Qualquer ferramenta futura será avaliada com foco em minimização de dados, transparência e controle do usuário antes de ser ativada.
Seus direitos
A legislação brasileira de proteção de dados prevê direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, como confirmação, acesso, correção e outras medidas aplicáveis ao contexto. Solicitações podem ser encaminhadas para ampliya@ampliya.com.
Precisaremos confirmar a identidade e o contexto da solicitação antes de disponibilizar ou alterar informações pessoais.
Dados sensíveis e informações de saúde
O canal público de contato não foi criado para receber prontuários, exames, laudos, históricos clínicos completos ou outros dados sensíveis. Evite enviar esse tipo de informação por e-mail na primeira conversa.
Experiências que precisem tratar dados sensíveis deverão usar fluxos específicos, com controles, finalidade e governança apropriados.
Segurança e retenção
A Ampliya adota o princípio de coletar e manter apenas o que faça sentido para a finalidade em questão. O site público é construído como frontend estático e a evolução dos produtos deve tratar controle de acesso, rastreabilidade e proteção de dados como requisitos de arquitetura.
Períodos de retenção e critérios de exclusão serão detalhados nas políticas dos serviços à medida que os fluxos reais forem implementados.
Contato
Para assuntos de privacidade, proteção de dados ou dúvidas sobre este aviso, escreva para ampliya@ampliya.com.
Privacidade por desenho